De mest stillede spørgsmål...

FAQ & INFO

Hvordan bestiller jeg ?

Du tilføjer alle dine varer til kurven i shoppen og afgiver din ordre. Derefter modtager du din faktura med information om betaling.

Vi modtager kun betaling via bankoverførsel.

Hvorfor blander i ikke ?

Lovgivningen på området foreskriver at vi ikke må blande din vare for dig. Du modtager aroma i seperat flaske. Du skal derefter selv fylde base på din aroma.... sorry, der er ikke os der har funder på det nummer.

Hvorfor kan jeg ikke købe nikotinbase i webshoppen ?

Lovgivningen på området foreskriver at vi ikke må sælge aroma og nikotin i samme webshop. Sorry, der er ikke os der har fundet på det nummer...

Hvordan betaler jeg ?

Når du har afgivet din ordre modtager du information om betaling. Du kan også se bank info herunder.

Nordea Bank

Reg: 5501 Konto: 9035741396

(For udlandske indbetalinger bruges

IBAN: DK64 2000 9035 7413 96

SWIFT: NDEADKKK)

Husk at skriv ordrenummer i overførslen.

Hvornår afsendes min vare ?

Vi pakker og afsender samme dag, hvis din betaling modtages før kl.15.00 ellers førstkomne hverdag efter vi modtager din betaling. Hvis du vil sikre afsendelse samme dag, så husk at straksoverføre! Ellers går der nemt 1-2 hverdage før betalingen modtages.

Gå til shoppen

Hvor lang er leveringstiden ?

ROYALL sender dig en kvittering på afsendelse af dine varer når de er afhentet af kurreren. Vi er ikke ansvarlige for transporttid eller forsvundne pakker. Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage.